OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA

Titolo: Operatore ai servizi di vendita
Sede: CSF EnAIP di Borgomanero
Durata: triennale, 3150 ore [di cui 320 di stage in azienda]
Frequenza: diurna, obbligatoria
Tipologia: gratuito (finanziato da FSE, Regione Piemonte)
Destinatari: giovani tra i 14 e i 17 anni in obbligo formativo
Titolo rilasciato: qualifica professionale
 

Competenze
Il percorso Operatore ai servizi di vendita è finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per inserirsi nel processo della distribuzione commerciale svolgendo mansioni inserite in procedure predeterminate, anche con l’ausilio di strumenti informatizzati. Nel percorso vengono trattati i contenuti teorici e vengono /utilizzate le procedure e gli strumenti che consentono di svolgere attività relative all’organizzazione del punto vendita, cura del servizio di vendita e post vendita, organizzazione di ambienti e degli spazi espositivi, predisposizione di iniziative promozionali, realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari.

Sbocchi professionali
L’operatore ai servizi di vendita può lavorare all’interno di un’organizzazione commerciale predefinita di qualsiasi settore, come ad esempio negozi e grandi magazzini e nei reparti commerciali di qualsiasi azienda. Attraverso l’esperienza di lavoro e/o successive specializzazioni, potrà assumere ruoli che richiedano un maggior grado di responsabilità o intraprendere un’attività in proprio nel commercio al dettaglio. Al termine di un percorso di formazione professionale è possibile proseguire gli studi in un percorso di istruzione al fine di conseguire un diploma di scuola secondaria superiore.

Scheda dettagliata del corso sul sito www.enaip.piemonte.it